선택받는 사람의 다섯가지 조건

 

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선택받는 사람의 다섯 가지 조건

저자

젭 블론트, 폴 슬로언 지음

출판사

케이펍 | 2011-05-06 출간

카테고리

자기계발

책소개

비즈니스를 전개해 감에 있어 개인의 능력만큼 중요한 것이 인간관...

글쓴이 평점  

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<Summary>

1장 비즈니스의 패러다임이 바뀌고 있다

나를 파는 시대에서 공감하는 시대로..

비즈니스를 더욱 경쟁적이고 복잡하게 만드는 세가지 기술, 커뮤니케이션, 전문화를 들 수 있다.

업계와 자신의 전문 분야에서 두각을 나타내거나 최고가 되려면 변화에 신속하게 대응하는 능력, 새로운 비즈니스 방식과 기술을 수용하는 능력, 그리고 지속적인 비즈니스 관계를 구축해 나가는 능력이 요구된다. 

'신속하게 정보를 전달하면서도 지연된 응답을 받는 시대'

공감으로 소통하는 대인관계 스킬은 비즈니스와 세일즈에서 가장 강력한 무기다.

2장 비즈니스 관계의 잘못된 믿음을 깨뜨려라

당신이 비즈니스에서 성공하려면 친구가 아닌 사람들과 계약을 맺어야 하고, 그들에게 물건을 팔 수 있어야 한다는 사실을 명심하라.

고객으로 하여금 자신들이 원하는 방식으로 당신을 사도록 해야 한다, 

3장 Likable   호감

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당신 앞에 있는 사람에게 집중하라

​

4장 Connection 교감, 경청

교감은 상대방과 감정적 유대감을 형성함으로써 진짜 문제를 털어놓고 싶을 정도로 편안하게 느끼게 해 준다. 당신은 상대방이 가장 원하는 것, 즉 인정을 받고, 존중받고, 중요한 사람처럼 느끼게 함으로써 그들과 교감할 수 있다. 

​

5장 Solve problems 문제해결

질문을 해야만 문제를 찾아낼 수 있고, 문제를 해결해 주어야 계약에 성공할 수 있다는 것

상대방은 문제 해결에 도움이 되지 않는 한 당신과의 만남을 중요하게 생각하지 않는다. 

6장 Trusts 신뢰형성

견고한 비즈니스 관계를 유지하려면 끊임없이 믿음의 증거를 보여줘라.

불확실성을 싫어하는 사람들

7장 Emotional experiences 기분좋은 경험을 만들어줘라

​

관계의 감정에 닻을 내려라

8장 나만의 브랜드, 나의 가치

학습하라

자기분야의 책을 하루에 15분씩 읽어라

교육프로그램을 활용하라

자기 분야의 흐름을 파악하라

전문가로서의 명성을 쌓아라

강연할 기회를 스스로 만들어라

전문지식을 글로 써 보라

자신과의 경쟁이 중요하다. 자신과의 경쟁은 자기 개선이며, 어제보다 발전하는 유일한 방법이다.

 

 

 

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